г. Ростов-на-Дону 01 мая 2024 год
Настоящий договор (далее именуемый по тексту - Договор) является публичной офертой, определяет порядок предоставления консультационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем МИКРЮКОВА ОЛЕСЯ ВИТАЛЬЕВНА, именуемым в дальнейшем "Исполнитель", и Заказчиком консультационных услуг, именуемым в дальнейшем "Клиент", принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Вступая в договорные отношения с Исполнителем, посредством совершения на сайте
https://lisenokili.ru действий, подтверждающих намерения лица приобрести представленные на сайте услуги, Клиент соглашается и обязуется соблюдать условия данного Договора (акцептует Оферту). Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора без дополнительного уведомления. Такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии данного Договора на сайте
https://lisenokili.ru в соответствующем разделе сайта.
Клиент может ознакомиться с действующей версией Договора, размещенной по адресу:
https://lisenokili.ru , непосредственно перед оплатой соответствующей услуги, выбранной Клиентом. Исполнитель рекомендует Клиенту регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение использования Клиентом услуг Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящий Договор означает принятие и согласие Клиентом с такими изменениями и/или дополнениями.
1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА1.1. Настоящий Договор размещен Исполнителем на:
https://lisenokili.ru , является официальным документом в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также публичным предложением (офертой) Исполнителя неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор ( п. 2. ст. 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 426 Гражданского кодекса РФ), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг, предусмотренных настоящим договором неопределенному кругу лиц, обратившихся за услугами посредством заполнения соответствующей формы на сайте
https://lisenokili.ru.
1.3. Настоящий̆ Договор также является договором присоединения. Его заключение производится посредством принятия Клиентом условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном ст. 428 Гражданского кодекса РФ, т. е. путем присоединения к настоящему Договору в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
1.4. В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ безусловным принятием (Акцептом) условий настоящего Договора считается осуществление Клиентом платежа в счет оплаты услуг и получение им соответствующего финансового документа (выписки по банковскому счету для юридических лиц или квитанции с отметкой банка или Исполнителя для физических лиц), подтверждающего факт оплаты. Акцепт Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
1.5. Для акцепта оферты Клиент заполняет соответствующую регистрационную форму, находящуюся по адресу: ht
tps://lisenokili.ru, на основании которой Исполнителем выставляется счет на оплату.
1.6. Оплата счета Клиентом, любым из способов указанным в настоящем Договоре, в том числе осуществление оплаты непосредственно с расчетного счета Клиента на расчетный счет Исполнителя в соответствии с выставленным счетом, осуществление оплаты через платежные системы на сайте Исполнителя, является подписанием настоящего Договора со стороны Клиента и принятие всех его условий.
1.7. Договор действует с момента поступления оплаты на расчётный̆ счет Исполнителя до момента завершения обязательств и взаиморасчетов между Сторонами.
2
. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту услуги по проведению консультаций, информация о которых представлена на
https://lisenokili.ru, а Клиент обязуется оплатить предоставляемые услуги. Консультации предоставляются в зависимости от выбранного курса консультаций в форме записи видеоуроков, либо проведение дистанционных онлайн консультаций лично или в групповом формате.
2.2. Продолжительность курса консультаций зависит от выбранного пакета консультаций и темпа обучения Клиента. Начало консультаций определяется Исполнителем по согласованию с Клиентом.
2.3. Датой начала оказания услуги указывается в счете на оплату, стоимость услуги определяется в зависимости от выбранного курса, указывается в п. 4.1. настоящего Договора.
2.4. В соответствии с условиями настоящего Договора, Клиент совершает предварительную оплату услуг, в соответствии с выбранным объемом услуг, в безналичной форме на расчетный счет Исполнителя одним из способов, предложенных Исполнителем.
2.5. Исполнитель оказывает услуги с помощью организации онлайн-вебинаров, дистанционных консультаций и предоставления видеозаписей, документов и иного контента, непосредственно связанных с оказанием услуги.
2.6. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.7. Доступ к сети Интернет, настройку компьютерного оборудования и программного обеспечения Клиент обеспечивает за свой счет самостоятельно. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление услуги, в случае отсутствия у Клиента доступа к сети Интернет, либо ненадлежащей работы оборудования Клиента.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1. Обязанности Исполнителя:3.1.1. Предоставить услуги, предусмотренные настоящим Договором, в соответствии с профессиональным навыками и опытом Исполнителя, опыта и знаний привлеченных третьих лиц и в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
3.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и персональные данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора.
3.1.3. Обеспечить оказание услуги в согласованный срок, предусмотренный на сайте Исполнителя.
3.1.4. Не изменять стоимость оплаченных Клиентом услуг, в случае осуществления их полной оплаты на момент начала программы.
3.1.5. Незамедлительно информировать Клиента в случае невозможности исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.2. Права Исполнителя:3.2.1. Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты стоимости услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и счета.
3.2.2. Исполнитель имеет право перенести сроки оказания услуг в одностороннем порядке, предварительно уведомив Клиента за 5 (пять) календарных дней до начала оказания услуги по электронной почте либо иным доступным Клиенту способом.
3.2.3. Не допускать Клиента к участию в онлайн вебинарах или дистанционных консультациях, а также к просмотру видеоуроков и выполнению домашних заданий в случае не оплаты услуг.
3.2.4. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения онлайн-вебинара или дистанционных консультаций, использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению, в том числе и в рекламных целях. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
3.3. Обязанности Клиента:3.3.1. Своевременно и полностью оплатить стоимость услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору в порядке, в сроки и в размере, установленном при оформлении заказа.
3.3.2. Не делать перезапись, не разглашать и не распространять полученные видеозаписи, документы и иной контент в коммерческой и иной целях. Использовать полученные видеозаписи, документы и иные материалы только в ознакомительных целях для личного использования. Вся передаваемая в рамках настоящего Договора информация является интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищается законом Российской Федерации.
3.3.3. До момента заключения данного Договора ознакомиться с его содержанием, а также с условиями оплаты и оказываемых в рамках настоящего Договора услуг.
3.3.4. Не размещать в сети Интернет в любых форматах, в том числе неподтвержденные законодательно отзывы, комментарии, информацию, которая является или может оказаться: недостоверной, клеветнической, вводящей в заблуждение, угрожающей, оскорбительной, нарушающей честь и достоинство других пользователей, а также Исполнителя. В случае выявления данного нарушения Клиента, Исполнитель имеет право приостановить оказание услуги, либо отказать Клиенту в дальнейшем оказании услуги, при этом услуга будет считаться оказанной в полном объеме.
3.3.5. Предоставить следующую регистрационную информацию о себе, либо о человеке, непосредственно получающим услуги Исполнителя по настоящему Договору: Фамилию, Имя, Отчество (ФИО); адрес электронной почты (Email); контактный телефон; контакты в социальных сетях и мессенджерах.
3.3.6. Предоставлять достоверную информацию при оформлении услуги и оплате. В случае неправильного (ошибочного) указания Клиентом своих данных (ФИО получателя, адрес электронной почты, контактный телефон; контакты в социальных сетях и мессенджерах) Исполнитель не несет никаких рисков.
3.3.7. Незамедлительно, а именно не позднее следующего рабочего дня после возникновения изменений, уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
3.3.8. Представлять Исполнителю для проверки задания, в том случае, если программа будет предполагать необходимость выполнения такого задания.
3.3.9. Сохранять конфиденциальность личной информации других участников в рамках получаемых услуг по любым вопросам, которые стали ему известны в ходе оказания услуг.
3.3.10. Своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адрес электронной почты, которую Клиент указал в регистрационной форме при подаче заявки.
3.
4. Права Клиента:3.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору и с надлежащим качеством.
3.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса оказания услуг.
4
. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ4.1. Стоимость услуг указывается в регистрационной форме и фиксируется в счете на оплату и определяется следующим образом:
- курс «Старт» на 3 месяца 199 000 (сто девяносто девять тысяч) рублей;
- курс «Масштабирование» на 3 месяца 600 000 (шестьсот тысяч) рублей;
- курс «Выход из операционки» на 6 месяца 1 500 000 (один миллион пятьсот тысяч) рублей;
- трансформационная игра «Деньги по-женски» 4 000 (четыре тысяч) рублей;
Точные даты прохождения программы, указывается в счете на оплату услуги, выбранной Клиентом.
4.2. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
4.3. Оплата услуг производится в любой форме, не запрещенной законодательством, одним из следующих способов:
· путем оплаты электронными денежными средствами;
· путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
· путем оплаты банковской картой;
· путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
· иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Клиенту рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Клиента. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Клиентом условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
4.4. Обязательства Клиента по оплате считаются исполненными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо поступления денежных средств на электронные кошельки Исполнителя, либо поступления денежных средств на счет платежной системы, с которой заключен соответствующий договор с Исполнителем. При оплате услуг по настоящему Договору третьим лицом, в частности юридическим лицом, в назначении платежа обязательно указывается фамилия, имя и отчество (при наличии) или наименование лица, за которого осуществляется оплата. Клиент несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.5. Исполнитель принимает к оплате только безналичные платежи.
4.6. В случае нарушения Клиентом или его полномочным представителем регламента оказания услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение упражнений предусмотренных программой), услуга считается оказанной в полной мере.
4.7. Клиент имеет право отказаться от оплаченной услуги, путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Исполнителя, при этом Договор расторгается по истечении 10-дневного срока с момента получения уведомления от Клиента. При этом проведенные консультации исполнителем Клиенту, считаются оказанной услугой. Оплата возвращается соразмерно стоимости оказанных услуг на день расторжения Договора.
4.8. Возврат оплаты стоимости услуг при расторжении настоящего Договора в случае оплаты Клиентом услуг Исполнителя посредством кредитных средств, рассчитывается из оплаты стоимости услуг Исполнителя, указанной на сайте, за минусом процентов, одобренных банком в каждом конкретном случае. Данное условие связано с тем, что Исполнитель берет на себя обязанность оплаты процентов по кредиту, предоставленному Клиенту, получая за свои услуги при платеже банка за Клиента оплату своих услуг по счету за минусом установленных банком процентов за все время действия кредита.
5.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ5.1. Стороны несут имущественную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Стороны по взаимному согласию Сторон могут в любое время изменить или/и расторгнуть настоящий Договор, путем составления дополнительного соглашения к настоящему Договору, либо иным установленным законом и настоящим Договором способом.
5.3. В случае, если Клиент умышленно присваивает авторские наработки Исполнителя, которые могут включать фотографии, изображения, презентации, картинки, тексты, видео либо аудио записи проводимых мероприятий в рамках программы и другое, Исполнитель имеет право на одностороннее расторжение Договора и взыскание с Клиента ущерба в размере 5 000 000,00 (пять миллионов) рублей.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за правильно усвоенный материал Клиентом.
5.5. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за косвенные убытки (упущенную выгоду) и полученный Клиентом, либо не полученный Клиентом результат в процессе оказания услуги. Результат Клиента всегда зависит в том числе от усилий Клиента, а также специфики его деятельности и личных качеств, и не может быть гарантирован Исполнителем.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.7. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров. При недостижении согласия спор будет передан на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя, либо в Арбитражный суд города Ростова-на-Дону, в случае, если Клиентом является юридическое лицо.
5.8. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора, не влечет за собой недействительность остальных положений.
5.9. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 20 (двадцать) рабочих дней с момента их получения в установленном законом виде. Претензии могут направлять также посредством электронной почты (для Исполнителя, будет верной почта, указанная в настоящем Договоре), для Клиента - указанная им в момент регистрации в программе. Также возможно направление электронных версий претензий, либо иных документов в процессе исполнения настоящего Договора посредством направления в соответствующие мессенджеры по телефонам, указанным, для Исполнителя в настоящем Договоре, либо на сайте:
https://lisenokili.ru, для Клиента - указанным в регистрационной форме при оплате услуг Исполнителя.
5.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом, исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.
6. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ6.1. Персональные данные Клиента обрабатываются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ.
6.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Клиент соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Клиентом в рамках настоящего Договора, продвижения Исполнителем услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Клиентом качества услуг, оказываемых Исполнителем. Клиент дает бессрочное согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных.
6.3. Исполнитель осуществляет сбор, обработку и хранение персональных данных Клиента, в том числе следующих: Фамилия, Имя, Отчество, Телефон, Адрес электронной почты (Email), а также ссылки на страницы в социальных сетях, и контакты в мессенджерах. Исполнитель использует персональные данные Клиента для исполнения своих обязанностей по данному Договору.
6.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие, совершаемое с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств, исключая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.5. Исполнитель обязуется не передавать, не сдавать в аренду и не продавать персональные данные Клиента третьим лицам, а также предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию услуг в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», обнаруживать и пресекать такие факты, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.7. В случае если условием допуска к участию в программе является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Клиент предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Клиенту в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации. При этом уплаченный аванс возврату не подлежит.
6.8. Клиент дает согласие на использование своего изображения, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Клиента на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу mikrukovjhon@gmail.com .
7. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ7.1. Условия всех учебных материалов, записи вебинаров, а также иная информация, переданная Сторонами при исполнении настоящего Договора конфиденциальны и не подлежат разглашению, а также являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
7.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, агенты, правопреемники без предварительного согласия другой стороны не информировали третьих лиц о полученной ими в ходе исполнения договора информации.
7.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Клиент не имеет права копировать аудио и видеоматериалы программы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций программы, а также фиксировать содержание программы полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанной программы без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Конфиденциальная информация всегда остается собственностью передающей Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия передающей Стороны.
7.6. Обязательство сохранять в тайне конфиденциальную информацию передающей Стороны не распространяется на информацию, которая: на момент раскрытия являлась или стала всеобщим достоянием, иначе как вследствие нарушения, допущенного принимающей Стороной; или становится известной принимающей Стороне из источника, иного, чем передающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий настоящего Договора, что может быть удостоверено документами, достаточными для подтверждения того, что источником получения конфиденциальной информации является третья сторона; или была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по настоящему Договору, что подтверждается документами, достаточными для установления факта обладания конфиденциальной информацией; или была раскрыта с письменного разрешения передающей Стороны.
7.7. Обязательство сохранять в тайне конфиденциальную информацию в соответствии с условиями настоящего договора и вступает в силу с момента подписания акцепта настоящего Договора Клиента и остается в силе в течение 3 (Трех) лет с момента окончании срока действия настоящего Договора или его расторжения по какой-либо причине.
7.8. Исполнитель имеет право использовать фото и видео изображения Клиента для в своих маркетинговых целях, в качестве рекламы и отзыва Клиента о прохождении программы обучения.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Клиентом и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. К отношениям между Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
8.3. Заключая настоящий Договор, Клиент дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
8.4. В случае расторжения настоящего договора, при возврате денежных средств стороны исходят из того, что при отказе от участия в программе обучения, в соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства за минусом понесенных расходов, в которые включаются: стоимость услуг банка по зачислению денежных средств на его расчетный счет Исполнителя; стоимость услуг по предоставлению доступа к личному кабинету; стоимость услуг куратора или сопровождающего программы.
8.5. Стороны договорились, что вся переписка между сторонами может осуществляться посредством электронной почты (для Исполнителя, будет верной почта, указанная в настоящем Договоре), для Клиента - указанная им в момент регистрации в программах, курсах Исполнителя для оказания соответствующих услуг. Также возможно направление электронных версий документов в процессе исполнения настоящего Договора посредством направления в соответствующие мессенджеры по телефонам, указанным, для Исполнителя в настоящем Договоре, либо на сайте:
https://lisenokili.ru, для Клиента - указанным в регистрационной форме при оплате услуг Исполнителя.
8.6. Стороны соглашаются, что верными, бессрочными реквизитами Клиента являются его данные при регистрации и оплате услуг Исполнителя.
8.7. Стороны соглашаются, что верными реквизитами Исполнителя являются следующие реквизиты:
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель МИКРЮКОВА ОЛЕСЯ ВИТАЛЬЕВНА
Российская Федерация, 344068, РОСТОВСКАЯ ОБЛ, РОСТОВСКАЯ ОБЛ, Г РОСТОВ-НА-ДОНУ, Днепровский ПЕР, 120г, кв. 22.
ИНН: 616125860213 ОГРН 324619600068433
Расчётный счёт 40802810700006091442
БИК 044525974
Банк АО «ТБанк»
Корр. Счёт 30101810145250000974
E-mail: mikrukova_olesya@mail.ru
Телефоны: +7 (938) 160-65-64